Pasien umum daftar online pakai apa?+
Pasien umum sangat disarankan menggunakan SIMAS AYU untuk pendaftaran rawat jalan, cek jadwal dokter, hingga memantau antrean.
BPJS daftar online lewat apa?+
Peserta BPJS menggunakan Mobile JKN untuk pendaftaran/ambil antrean layanan rujukan tingkat lanjut (FKRTL), sesuai ketentuan BPJS Kesehatan.
Bagaimana cara login SIMAS AYU?+
Umumnya login menggunakan Nomor Rekam Medis (RM) dan tanggal lahir.
Jika lupa data RM, Anda dapat meminta bantuan petugas/layanan informasi.
Kalau tidak bisa pakai aplikasi, apakah bisa daftar langsung?+
Bisa. Anda dapat datang langsung ke gedung rawat jalan untuk pendaftaran offline di loket,
terutama untuk pasien baru atau jika terkendala aplikasi.
Dokumen apa saja yang harus dibawa?+
Minimal KTP/KIA. Jika BPJS, bawa kartu BPJS dan surat rujukan (jika diperlukan).
Pasien lama disarankan membawa kartu berobat bila ada.
Kontak bantuan paling cepat?+
Anda dapat menghubungi WhatsApp layanan informasi: +62 811-2124-440 atau memantau update di Instagram resmi.